联系方式
服务体系
SERVICE
1、产品符合相关国家标准、企业标准和客户要求;
2、主结构件提供十五年质量保证;
3、产品一年内免费提供所有维护服务;一年后收取适当的工本费;
4、产品质量问题、定损、验收、检验方法按相关标准执行;
5、因客户使用不当,造成楼梯产品损坏的,不在质保范围之内;
6、产品自出售之日起,一年内发生质量问题,凭有效凭证免费保修;
7、因顾客使用、维护、保管不当造成产品损坏的,随时提供有偿服务,仅收取工本费;
8、接到客户投诉等问题,将在24小时内做出回应,72小时内解决问题。